Feito para a crise. Pensado para a velocidade.

Cada funcionalidade da Friday4:30 foi criada para ajudar as equipas do setor alimentar e de bebidas a detetar, coordenar e resolver crises mais depressa, antes que se tornem desastres dispendiosos.

Deteção de crises em tempo real

Detete automaticamente crises potenciais e alerte a sua equipa antes que escalem. Monitorize redes sociais, notícias e relatos internos num painel unificado.

  • Notificações instantâneas
  • Monitorização multicanal
  • Deteção de ameaças com IA

Coordenação imediata da equipa

Reúna as pessoas certas no momento certo. Atribuição automática de funções, delegação de tarefas e colaboração em tempo real mantêm todos alinhados.

  • Acesso por função
  • Escalamento automático
  • Integração com o chat da equipa

Cronologia e trilho de auditoria

Cada ação, decisão e comunicação fica registada automaticamente com marca temporal. Ideal para conformidade, análise pós-incidente e relatórios regulamentares.

  • Histórico de auditoria completo
  • Relatórios exportáveis
  • Documentação pronta para conformidade

Comunicação multicanal

Coordene a resposta por e-mail, SMS, telefone e mensagens na aplicação. Modelos pré-aprovados garantem uma mensagem coerente para clientes, reguladores e imprensa.

  • Biblioteca de modelos
  • Fluxos de aprovação
  • Gestão de partes interessadas

Centro documental

Guarde todos os documentos, procedimentos e listas de contactos de crise num único local seguro. Acesso rápido quando cada segundo conta.

  • Armazenamento seguro de ficheiros
  • Controlo de versões
  • Pesquisa rápida

Conformidade regulamentar

Quadros de conformidade integrados para a FDA, o USDA e outras normas de segurança alimentar. Geração automática de relatórios para submissões regulamentares.

  • Relatórios prontos para a FDA
  • Integração HACCP
  • Acompanhamento de recolhas

Fluxos de trabalho automatizados

Manuais pré-configurados para os cenários de crise mais comuns. A ativação com um clique poupa minutos críticos numa contaminação ou recolha de produto.

  • Manuais de crise
  • Criação automática de tarefas
  • Encaminhamento inteligente

Análise e insights

A análise pós-crise ajuda-o a compreender tempos de resposta, estrangulamentos e oportunidades de melhoria. Transforme cada incidente numa aprendizagem.

  • Métricas de resposta
  • Acompanhamento do desempenho da equipa
  • Análise de tendências

Cenários reais. Resultados reais.

Contaminação de produto

Listeria detetada num lote de produção. A Friday4:30 alertou de imediato a qualidade, ativou o manual de recolha e coordenou os distribuidores, tudo em 15 minutos.

Zero danos ao consumidor, 90 % do produto recuperado em 48 horas

Disrupção da cadeia de abastecimento

Inundação na unidade de um fornecedor importante. A plataforma notificou automaticamente compras, operações e comunicação com modelos de mensagem pré-aprovados.

Fornecedores alternativos mobilizados no mesmo dia, impacto mínimo na produção

Crise nas redes sociais

Publicação viral negativa sobre um defeito de embalagem. A IA sinalizou o problema, mobilizou a equipa de comunicação e coordenou a resposta em todos os canais em 30 minutos.

Narrativa controlada, 95 % de recuperação do sentimento positivo em 72 horas

Pronto para transformar a sua resposta a crises?

Junte-se às principais marcas alimentares e de bebidas que confiam na Friday4:30 para proteger a sua reputação e os seus resultados.

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