Krisenmanagement-Workshops für echte Vorfälle.
Bereiten Sie Ihr Team vor, bevor etwas schiefgeht. Wir arbeiten mit Lebensmittel- und Getränkeunternehmen an praxisnahen, szenariobasierten Workshops, die den Umgang mit Vorfällen im echten Leben verbessern.
Von Beschwerden und Eskalationen im Handel bis zum vollständigen Produktrückruf.
Was wir tun
Wir führen praxisorientierte Krisenmanagement-Workshops durch, die sich daran orientieren, wie Vorfälle tatsächlich ablaufen.
Das ist keine Theorie und kein Standardtraining. Jede Sitzung baut auf realistischen Szenarien und den aktuellen Prozessen Ihres Teams auf.
Im Mittelpunkt steht, wie Ihr Team unter Druck Vorfälle erkennt, koordiniert, kommuniziert und löst.
Was ein Workshop Ihnen bringt
- Ein strukturierter Durchlauf durch ein reales Vorfallszenario
- Klare Rollen und Verantwortlichkeiten im gesamten Team
- Identifizierte Lücken in Ihren aktuellen Prozessen
- Konkrete Verbesserungen, die Sie sofort umsetzen können
- Zugang zu denselben Frameworks, die in echten Krisensituationen genutzt werden
Workshop-Formate
Halbtagessitzung
Konzentriert auf ein einzelnes Szenario, etwa eine schwerwiegende Beschwerde oder eine Eskalation im Handel.
Ganztages-Workshop
Vollständige Vorfallsimulation von der Erkennung bis zu Lösung und Berichterstattung.
Erweiterte Begleitung
Mehrere Sitzungen zu verschiedenen Vorfallarten, zugeschnitten auf Ihre Organisation.
Für wen das gedacht ist
- Qualitäts- und Technikteams
- Leitungen in Betrieb und Produktion
- Kundenservice- und Verbraucherteams
- Compliance- und Regulatory-Teams
- Führungsteams mit Entscheidungsverantwortung bei Vorfällen
Warum das zählt
Den meisten Unternehmen fallen die Lücken in ihrer Vorfallreaktion erst auf, wenn sie schon mittendrin stecken.
Workshops geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Prozesse zu testen, Ihr Team auszurichten und Ihre Reaktion zu verbessern, bevor es darauf ankommt.
Warum Friday4:30
Unser Ansatz beruht auf jahrelanger echter Krisenmanagement-Erfahrung in der Lebensmittel- und Getränkebranche.
Alles, was wir in Workshops durchspielen, orientiert sich daran, wie Vorfälle tatsächlich verlaufen, nicht daran, wie sie in Handbüchern stehen.
Fremdkörperbeschwerde, Tiefkühl-Fertiggericht
Workshop anfragen
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Team, wir melden uns.