Jeder Vorfall.Jeder Ursprung.Eine Reaktion.
Friday4:30 ist die einzige echte durchgängige Incident-Management-Plattform der Lebensmittel- und Getränkebranche. Von Produktrückrufen über Betriebsstörungen bis hin zu branchenweiten Krisen wird jede Phase über einen einzigen, einfachen Prozess gesteuert.
Der klügere Weg, mit dem Unerwarteten umzugehen.
Aufgebaut auf über 30 Jahren praktischer Krisenmanagement-Erfahrung.
Kontaminationswarnung, Charge 4821
- Interne Kommunikation10:38
- Rückruf entwerfenIn Bearbeitung10:41
- Händler benachrichtigenAusstehend10:42
Ein Problem in Sekunden erkennen.
Aktive Vorfälle
Echtzeit-Überblick, alle Teams
Die Zahlen
Die Krise ist real.
Lebensmittel- und Getränkemarken stehen vor beispiellosen Herausforderungen. Darum brauchen Sie eine bessere Lösung.
Durchschnittliche Kosten pro Rückruf*
Jährlich betroffene Verbraucher*
Zunahme der Vorfälle seit 2020*
Ungeklärte Untersuchungen*
*Quellen: WHO-Schätzungen zu lebensmittelbedingten Erkrankungen weltweit, FDA-Rückrufdaten, Branchenberichte
Was es ist
Eine Plattform für jeden Teil einer Lebensmittel- und Getränkekrise.
Vorfallbezogen
Jede Aktion gehört zu einem konkreten Vorfall. Vollständiger Audit-Trail. Keine verwaisten Aufgaben, keine verlorenen Entscheidungen.
Echtzeit
Signale, Status und Teamaktivität aktualisieren sich live. Kein tägliches Standup nötig, um den Stand zu kennen.
Strukturierte Reaktion
Fertige Playbooks für Rückrufe, Kontaminationen und Lieferengpässe. Auswählen. Loslegen.
Der Wandel
Vorher und nachher mit Friday4:30.
So verändert eine einheitliche Plattform das Krisenmanagement.
Verstreute Tools
Teams nutzen E-Mail, Slack, WhatsApp und Tabellen. Wichtige Informationen gehen im Chaos verloren.
Langsame Reaktion
Stunden gehen verloren beim Suchen von Informationen, Warten auf Updates und Koordinieren über Plattformen hinweg.
Keine Transparenz
Die Führung hat keinen Echtzeitblick auf den Krisenstatus. Entscheidungen fallen im Dunkeln.
Warum es das gibt
Entstanden, weil der alte Weg nicht funktionierte.
Kriseninformationen sind verstreut
Marken verlassen sich auf WhatsApp, E-Mails, Tabellen, SMS, Erinnerungen oder das Wissen, das zurückblieb, als die eine Person ging, die wusste, was zu tun ist.
Langsame Reaktionen kosten Umsatz und Vertrauen
Minuten zählen, wenn Qualität, Sicherheit oder Reputation auf dem Spiel stehen.
Teams brauchen eine einzige Quelle der Wahrheit
Friday4:30 schafft Transparenz, Struktur und Sicherheit, ohne Abhängigkeit von vielen Tools oder Papierhandbüchern.
So funktioniert es
Vier Schritte, vom Signal bis zum Abschluss.
01, Erkennen
Signale kommen an, bevor die Geschichte es tut.
Rückruf-Erwähnungen, Beschwerdespitzen, Lieferantenwarnungen und Social-Media-Signale laufen in einem Feed zusammen und werden hochgespült, sobald sie einen Schwellenwert überschreiten.
02, Triage
Automatisch an die richtigen Personen geleitet.
Schweregrad, Umfang und vorgeschlagenes Playbook sind schon beim Eingang angehängt. Kein Gruppenchat-Chaos mehr bei der Frage, wer zuständig ist.
03, Koordinieren
Eine Zeitleiste. Eine Quelle der Wahrheit.
Aufgaben, Entscheidungen, Kommunikationsentwürfe und Stakeholder-Updates liegen in einem gemeinsamen Vorfall, jede Aktion mit Zeitstempel.
04, Lösen & berichten
Abschluss, Nachbetrachtung, exportierbarer Nachweis.
Als gelöst markieren, Erkenntnisse festhalten und der Rechtsabteilung mit einem Klick einen behördentauglichen Bericht übergeben.
Funktionen
Leistungsstarke Funktionen.
Alles, was Sie für wirksames Krisenmanagement brauchen, an einem Ort.
Benachrichtigungen
Echtzeit-Alarme bei kritischen Vorfällen.
Aufgabenzuweisung
Weisen Sie Teammitgliedern sofort Aufgaben zu.
Analyse-Dashboard
Verfolgen Sie Kennzahlen und Trends zu Vorfällen.
Teamkommunikation
Zentraler Kommunikations-Hub.
Mobiler Zugriff
Steuern Sie Ihren Vorfall von überall auf der Welt, Tag und Nacht.
Offline-Fähigkeit
Arbeiten Sie ohne Internetverbindung.
Für wen
Für wen Friday4:30 gemacht ist.
Bewährte Krisenmanagement-Methodik, jetzt digital, für jeden Bereich der Lebensmittel- und Getränkebranche.
Lebensmittel- und Getränkemarken
Proaktive Krisenprävention und -minderung für Lebensmittel- und Getränkemarken
Konsumgüterunternehmen
Konstruktives Incident-Management für Konsumgüter
Einzelhändler
Schnelle Reaktion auf Qualitäts- und Sicherheitsvorfälle
Hersteller
Zentrale Krisenkoordination und Transparenz
Distributoren
Vorfallverfolgung und Kommunikation in Echtzeit
Zutaten- und Verpackungslieferanten
Incident-Management in der Lieferkette
Risiko- und Krisenmanagement-Beratungen
Professionelle Werkzeuge für die Krisenreaktion
Versicherer
Unterstützung bei Dokumentation und Compliance
Wie gut ist Ihr Team auf einen Vorfall vorbereitet?
Beantworten Sie 5 kurze Fragen und sehen Sie, wie bereit Ihr Team ist, wenn etwas schiefgeht.
Machen Sie den CheckFAQ
Häufige Fragen.
Alles Wissenswerte über Krisenmanagement mit Friday4:30.
Friday4:30 basiert auf unserem bewährten Krisenprozess, der seit über einem Jahrzehnt bei echten Lebensmittel- und Getränkemarken verfeinert und eingesetzt wird – jetzt automatisiert, strukturiert und auf einer Plattform verfügbar. Anders als generische Projektmanagement-Tools ist unsere Methodik gezielt für die besonderen Herausforderungen von Rückrufen, Kontaminationen, Lieferkettenstörungen und regulatorischer Compliance gebaut und praxiserprobt. Das ist keine neue Theorie, sondern ein erprobter Ansatz, der Marken seit Jahren schützt – nun digitalisiert für Tempo und Klarheit.
Sie sind in wenigen Minuten einsatzbereit. Unser Onboarding ist auf Tempo ausgelegt: Team importieren, Benachrichtigungsregeln einrichten und Krisen-Playbooks anpassen. Die meisten Teams schließen die Einrichtung in unter 30 Minuten ab und können sofort ihren ersten Vorfall bearbeiten.
Ja. Friday4:30 integriert sich mit gängigen Tools wie Slack, Microsoft Teams, E-Mail-Systemen und Qualitätsmanagement-Software. Unsere Plattform ist allerdings darauf ausgelegt, während einer Krise Ihre einzige Quelle der Wahrheit zu sein – und reduziert damit den Bedarf, zwischen mehreren Tools zu wechseln.
Führende Lebensmittel- und Getränkemarken weltweit vertrauen uns
Zugang erhalten
Vorbereitet sein, bevor der nächste Vorfall kommt.
Wir nehmen Teams in kleinen Gruppen auf. Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Organisation und wir melden uns, um Sie einzurichten.
Wir nehmen ausgewählte Teams auf.