実際のインシデントに向き合うクライシスマネジメント・ワークショップ。

何かが起こる前にチームを整えましょう。私たちは食品・飲料企業とともに、実務に即したシナリオベースのワークショップを実施し、現実のインシデント対応の質を高めます。

苦情や小売業者からのエスカレーションから、製品リコール全体まで。

私たちが行うこと

インシデントが実際にどう展開するかをもとに設計した、実践型のクライシスマネジメント・ワークショップを実施します。

机上の理論でも汎用的な研修でもありません。各セッションは現実的なシナリオと、御社チームの現行プロセスをもとに構成します。

プレッシャーの下でチームがどう検知し、調整し、伝え、収束させるかに焦点を当てます。

重大な苦情や小売業者からのエスカレーションなど、単一のシナリオに絞って行います。

検知から収束、報告までを通したエンドツーエンドのインシデント演習です。

異なる種類のインシデントを扱う複数のセッションを、御社に合わせて設計します。

多くの企業は、インシデント対応の抜けに気づくのが、すでにその渦中に入ってからです。

ワークショップでは、実際に問われる前にプロセスを検証し、チームの足並みをそろえ、対応を改善できます。

私たちのアプローチは、食品・飲料業界における長年の実地の危機対応経験に基づいています。

ワークショップで扱う内容はすべて、マニュアルに書かれた通りではなく、インシデントが実際にどう進むかに根ざしています。

シナリオ金曜 14:32

検知

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広報文を作成済み

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